We willen je graag toevoegen aan ons team van customer support specialisten als je antwoord ja is. Een fijn team bestaande uit zo'n 10 collega’s en met veel werkervaring en historie bij Asito. Dus veel kennis om je te helpen. Maar ook veel ruimte om met nieuwe ideeën te komen. De afdeling Customer Support is onderdeel van de centrale organisatie, binnen het commerciële domein. Onder Customer Support vallen 3 teams met elk hun eigen discipline: account beheerders, customer support specialisten en servicedesk/contractbeheer. Customer Support biedt elke dag maximale ondersteuning aan de segment organisaties op het gebied van commercieel klant(data)beheer. Als Accountbeheerder is je primaire verantwoordelijkheid het beheer voeren over de grote accounts (omzet > € 300K). Dit doe je voornamelijk ‘van binnenuit de organisatie’. Je ondersteunt en werkt voornamelijk veel samen met de (eind)verantwoordelijke klantmanager. En hoewel je samen met de klantmanager zeker ook geregeld onze klanten zult bezoeken, betreft het voornamelijk een kantoorfunctie. Als Accountbeheerder ben je gericht op het creëren en onderhouden van een bestendige relatie met de klant en vanuit deze relatie oefen je invloed uit op de invulling van de facilitaire dienstverlening (schoonmaak) bij de klant. Daarmee heb je ook deels invloed op de omzet middels cross- en upselling. Ook worden mutaties door jou gecalculeerd, geoffreerd en doorgevoerd. Je zorgt voor informatievoorziening naar de klanten en je bent het centrale aanspreekpunt voor de interne- en externe klant. Daarbij zie je er op toe dat contractuele afspraken worden nagekomen door ons en de klanten. Je rapporteert aan de Manager Account Beheer. Je werkplek? Ons state of the art hoofdkantoor in Almelo, van waar je minimaal 3 dagen per week werkt. In overleg kun je op de andere dagen vanuit huis werken.
Lijkt een afwisselende baan in de schoonmaak je leuk? Solliciteren doe je door onderstaand formulier in te vullen of je CV en motivatie te sturen naar onderstaande contactpersoon.
| Naam | Dick Egberts |
|---|---|
| werken@asito.nl |
Uren:
32 - 40 uur per week
Plaats: ALMELO
De Commercieel Account Beheerder die we zoeken is verantwoordelijk voor:
Voor deze functie verwachten we een analytisch en communicatief persoon met HBO werk- en denkniveau. Daarnaast: - heb je kennis van - en ervaring met interne bedrijfsprocessen; - heb je kennis van te gebruiken systemen: MS Dynamics, SAP of AFAS; - heb je ervaring met inside accountmanagement en het opstellen van accountplannen; - heeft MS Office (met name Excel) geen geheimen voor jou; - heb je ervaring met bestekbeheer; - heb je ervaring in de facilitaire dienstverlening; We zijn als team aan het bouwen en aan het door ontwikkelen, dit vereist flexibiliteit en veranderbereidheid.
Een leuke en zeer zelfstandige functie voor 32 - 40 uur per week; Een brutosalaris tussen de € 3.300 - € 4.200 o.b.v. 40 uur, afhankelijk van o.a. je ervaring; Een 13e maand, die naar rato maandelijks wordt uitbetaald; Een laptop en telefoon van de zaak; Veel ruimte voor eigen ideeën en inbreng; Een state of the art werkplek in Almelo; Een winstdelingsregeling; Kortingen op diverse verzekeringen; Een goede pensioenregeling, waarbij Asito 2/3 betaalt.
Wil je meer weten over deze functie dan kan je hiervoor contact opnemen met Dick Egberts, werken@asito.nl.
Solliciteren kan tot en met zaterdag 30 december 2023
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Bij Asito werken we elke dag aan een betere leefomgeving. Waar we zijn, wordt het schoon. Mensen voelen zich daardoor prettig, veilig, thuis en welkom. Van bewoners en bezoekers tot medewerkers, klanten, reizigers en patiënten: ieders beleving van de omgeving heeft onze aandacht. We zijn trots op de sterke waarden van ons familiebedrijf. Met meer dan 10.000 medewerkers, met ruim 100 verschillende nationaliteiten, ligt de basis bij onze mensen. We omarmen ongelijkheid. Niet in behandeling, salaris of ons personeelsbeleid. Maar juist in verschillende karakters, achtergronden, opleidingen en inzichten. We omarmen het feit dat niemand hetzelfde is en iedereen ertoe doet. De verschillen tussen onze mensen maken ons juist beter en zorgen voor plezier. Samen zijn we Asito. Samen en schoon.
